Historia

Inversiones Castro Méndez es una empresa ubicada en Paraíso -Cartago, Costa Rica-Centroamérica. Desde 1985 con una tradición familiar de más 35 años, en la comercialización de una amplia línea de productos para el hogar, en todo el territorio nacional bajo la marca Grupo Castro. En nuestros comienzos crecimos de la mano de la industria nacional, actualmente debido a cambios globales somos representantes de importantes marcas internacionales en el país: variedad, calidad, servicio forman parte de la filosofía de la empresa.

Estamos en constante cambios y diversificación empresarial para renovar y mejorar la oferta a nuestra estimable clientela. Para el 2019 la empresa ha puesto en marcha una moderna plataforma tecnológica, lo que brindara más posibilidades alternativas y comerciales, facilitando los procesos de compra y promociones, aumentados así nuestros esfuerzos para darle competitividad a todos nuestros productos.

Es importante señalar además, que nuestros servicios están fortalecidos por contar con un stock permanente de los principales productos de nuestra comercialización, adicionalmente nuestra organización (con una inversión considerable en infraestructura) está incursionando a partir de 2005 en líneas ferretera y repuestos de bici y moto.

Misión

“Dirigir los esfuerzos del personal para el desarrollo de la empresa, formando un equipo de trabajo, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes detallistas en cuanto a variedad de productos, atención y servicio al cliente. ’’ 

Visión

‘’Crecer como empresa de distribución e importación de artículos y electrodomésticos para el hogar, formando un consolidado equipo de trabajo para llegar a ser líderes en nuestro mercado nacional, reconociendo las preferencias, expectativas y necesidades de nuestros clientes. ’’ 

Nuestros valores

• Orientación al cliente: La opinión y referencias que nuestros clientes dan de nosotros son nuestra mayor fuente de inspiración, nos debemos a ellos.
• Ética profesional: Nuestro personal mantiene altos valores, por lo que desempeñan sus labores de forma adecuada.
• Servicio y garantía: Le damos un gran valor agregado a nuestros clientes, por lo cual brindamos calidad en el servicio y los productos.
• Cobertura geográfica: Cada uno de nuestros clientes es de vital importancia y son los que nos hacen grandes.
• Competitividad: Con la innovación y los productos diferenciados buscamos la mayor rentabilidad para nuestros clientes.